politique de confidentialité

Yooprint reconnaît l'importance de préserver votre vie privée. Nous respectons votre intimité et apprécions votre confiance en nous. Cette politique de confidentialité s'applique aux visiteurs actuels et anciens de notre site et à nos clients en ligne. En visitant et/ou utilisant note site web, vous acceptez ces règles.

Cette politique de confidentialité explique les pratiques qui s'appliquent à des informations personnelles identifiables que nous recevons sur vous en tant qu'individu lorsque vous visitez et/ou utilisez notre site web. Toutes les informations personnelles dévoilées lorsque vous visitez et/ou utilisez notre site web seront traitées selon la politique de confidentialité Yooprint et ne seront pas partagées autrement qu'en accord avec ces règles. La politique de confidentialité Yooprint ne s'applique pas à vos informations personnelles dévoilées à un de nos affiliés ou à un site tiers qui aurait des liens, des publicités ou qui puisse être accessible sur notre site web Yooprint. Les informations dévoilées à un de nos affiliés ou à un site tiers sont sujettes à leurs propres politiques de confidentialité.

 

Collecte des informations

section sur la politique de confidentialité décrit les catégories d'informations sollicitées par Yooprint. Toutes les données sont traitées et stockées dans le Devonshire aux Bermudes. Vous avez le choix de ne pas fournir certaines informations, cependant, dissimuler ces informations peut vous empêcher de tirer plein avantage de certaines rubriques de notre site.

 

Informations recueillies automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons certaines données concernant vos transactions et votre utilisation de notre site. Par exemple, nous enregistrons automatiquement votre adresse IP, utilisée uniquement de manière interne par Yooprint, ce qui nous aide à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et à gérer notre site web. Nous conservons aussi automatiquement certaines informations concernant vos activités sur notre site web, comme le type de navigateur utilisé et l'historique de vos actions. Si vous êtes enregistré en tant que client Yooprint, nous associons automatiquement ces données aux informations personnelles identifiables fournies par vous, comme expliqué ci-dessous. Nous utilisons ces informations pour faire des recherches internes sur vos centres d’intérêts et nous aider à mieux vous connaître et vous servir.

 

Vos informations

si vous choisissez de nous fournir des informations personnelles, comme un e-mail que vous nous envoyez ou un formulaire que vous soumettez à travers notre site, nous recueillons les informations personnelles identifiables que vous nous avez apportées. Par exemple, si vous vous inscrivez ou créez un compte chez nous, nous relevons votre nom, adresse e-mail et mot de passe. Si vous passez une commande chez nous, nous recueillons les informations personnelles identifiables que vous nous avez apportées comme les données de livraison, de facturation et de paiement.

De temps en temps, Yooprint vous donnera la possibilité de participer à des concours ou enquêtes sur notre site web. Si vous décidez de participer, nous vous demanderons de nous fournir certaines informations personnelles. La participation à ces concours ou enquêtes est totalement volontaire et vous avez par conséquent le choix de nous fournir ou non les informations requises.

 

 

information sur vos transactions

De plus, nous recueillons les informations de vos historiques de commandes, achats et paiements.

 

Cookies et fichiers similaires

Notre site web utilise des “cookies” et des fichiers similaires. Les cookies sont des identifiants alphanumériques créés par votre navigateur à notre demande et stockés dans un emplacement approuvé et standard de votre ordinateur. En transférant ces cookies, Yooprint vous affecte un code client et un repère d'enregistrement uniques. Les données concernant votre activité sur notre site peuvent alors compléter votre dossier client, enregistré au sein du pare-feu de Yooprint. Quand vous visitez ou revenez sur notre site, nous lisons le cookie pour vous identifier comme un de nos clients et vous aider à retrouver des commandes ou des préférences que vous avez sélectionnées. Le cookie nous permet aussi de rappeler vos activités passées, d’afficher vos coordonnées personnelles, d’adapter des éléments du site et de vous offrir des offres spéciales sur mesure. Le cookie ne retient aucune de vos informations personnelles identifiables.

La plupart des navigateurs Web acceptent des cookies par défaut, mais permettent aux utilisateurs de refuser les cookies en changeant les préférences du navigateur. Si vous avez configuré votre navigateur pour refuser les cookies, certains aspects de notre site, incluant votre panier d’achat, ne fonctionneront pas correctement. .

Si vous avez installé Macromedia Flash sur votre ordinateur, nous utiliserons aussi un fichier appelé Flash Object afin de conserver votre code unique d'utilisateur et le repère d'enregistrement de votre ordinateur. A moins que vous ne le désactiviez, le Flash Object nous fournit une méthode de substitution pour vous reconnaître au cas où nous soyons dans l'impossibilité d'identifier vos cookies.

Cette politique de confidentialité répond seulement de l'utilisation de cookies par Yooprint mais n'est pas responsable de l'utilisation de cookies par un annonceur tiers ou un autre site web lié au site de Yooprint.

Si vous avez installé Macromedia Flash sur votre ordinateur, nous utiliserons également un fichier appelé Objet Flash afin de stocker votre code client unique et d'enregistrer un localisateur sur votre ordinateur. A moins que vous ne le désactiviez, l'Objet Flash vous sert de méthode alternative d'identification, dans l'éventualité que nous ne puissions pas reconnaître vos cookies.

Cette politique de Vie privée et sécurité couvre l'utilisation par Yooprint uniquement de cookies et fichiers similaires et ne couvre pas l'utilisation de cookies et fichiers similaires par n'importe quel annonceur opérant en tant que tiers ou site web lié au Site.

Nous utilisons des sociétés de publicité tierces pour faire la promotion de notre site. Ces sociétés peuvent utiliser un cookie, une ligne de code, aussi connue sous le nom de Web Beacon ou fichier 1 pixel.gif, pour enregistrer votre réponse à leur publicité et pour en mesurer l’efficacité ou pour accorder des primes ou des points à leurs membres qui répondent à leurs publicités. Yooprint n’a aucun accès ou contrôle sur les cookies ou lignes de code utilisés par ces sociétés tierces. Yooprint ne reçoit aucune des informations collectées par ces annonceurs ni ne partage avec ces sociétés aucune de vos informations personnelles identifiables telles que votre nom, numéro de téléphone ou adresse, sauf spécifications de notre politique de confidentialité Yooprint.

 

utilisation et partage des informations

Nous utilisons les données que vous nous fournissez afin de maintenir, améliorer et gérer notre site web, de mettre en valeur notre commerce et de vous fournir des produits et services correspondant à vos besoins. Elles nous permettent également d'administrer votre compte, de vous informer sur des produits ou services pouvant potentiellement vous intéresser, et de personnaliser votre expérience en ligne.

Pour remplir certaines fonctions commerciales, telles que l'élaboration de commande, la distribution d'e-mails ou le marketing, nous employons parfois des sociétés tierces afin d'exécuter ces services pour nous. Ces sociétés ont accès aux informations personnelles identifiables nécessaires à la réalisation de ces tâches, mais elles sont contraintes de les garder en sécurité et confidentielles et de ne les utiliser dans aucun autre but que celui de remplir leurs exigences contractuelles vis à vis de Yooprint. Par exemple, pendant le processus normal de commande, en fonction du moyen de paiement que vous choisissez, il se peut que Yooprint fasse part de vos données personnelles à une société tierce traitant les paiements de nos clients telle que Bibit B.V.. Notez que les systèmes utilisés par ces sociétés de paiement sont parfois limités et il se peut que le nom de la société de paiement, Bibit B.V. par exemple, apparaissent sur votre relevé bancaire en plus ou à la place du nom Yooprint. En outre, nous pouvons aussi communiquer des informations à d'autres sociétés qui auraient des accords commerciaux avec nous.

Si vous cochez la case correspondante au moment de votre inscription ou en modifiant les données de votre compte, Yooprint peut occasionnellement mettre à disposition votre nom, votre adresse e-mail ou votre adresse postale pour des organisations choisies avec soin, comme des annonceurs ou des sociétés de marketing direct, afin qu'ils puissent vous informer sur leurs produits ou services qui pourraient vous intéresser. Toutefois, si vous ne souhaitez pas partager vos données avec ces organisations, il suffit de ne pas cocher la case correspondante sur le formulaire d'inscription ou sur la page "Mise à jour de mon compte" de notre site.

Nous pouvons aussi dévoiler des informations obtenues sur vous dans d'autres circonstances comme la loi l'exige ou le permet. Par exemple, Yooprint se réserve le droit de divulguer les informations personnelles identifiables, y compris les données d'un compte, si nous pensons que la divulgation de telles informations est appropriée afin de coopérer lors d'une investigation sur des activités illégales, afin d'appliquer nos Conditions

d'utilisation, ou pour protéger les droits ou la propriété de Yooprint ou d'autres parties. En outre, il est possible qu’à l’avenir Yooprint ou ses affiliés puissent être acquis par une autre société. Il est aussi possible que Yooprint puisse s’associer avec ou acheter une autre société pour continuer à faire des affaires en tant qu’une entité combinée. Dans cette éventualité, il est possible que les informations concernant nos clients puissent être transférées à notre nouvelle entité comme à un des affiliés de Yooprint. Le cas échéant, nous actualiserons ces règles afin de refléter tout changement de propriété ou contrôle de vos informations personnelles.

Il se peut aussi que nous divulguions des informations, y compris informations personnelles, que nous recueillons sur vous dans d'autres circonstances, comme la loi l'établit ou l'autorise. Par exemple, Yooprint se réserve le droit de divulguer des informations personnelles, y compris informations sur votre compte, si nous estimons que leur divulgation s'applique à la coopération lors d'investigations sur des activités déclarées illégales, au respect de nos Conditions générales, ou à la protection des droits ou de la propriété de Yooprint ou autres. Par ailleurs, il est possible qu'à l'avenir Yooprint, ou son capital, soit acquis par une autre société. Il est aussi possible que Yooprint puisse s'associer ou acheter une autre société afin de continuer l'activité en tant qu'entité jointe. Le cas échéant, il est possible que les informations de nos clients, y compris informations personnelles, soient transférées à la nouvelle entité en tant qu'un des actifs de Yooprint. Si cela arrivait, nous mettrions à jour cette politique pour qu'elle reflète tout changement de propriétaire ou de direction de vos informations personnelles.

 

liens vers des produits ou services tiers

Pendant que vous visitez ou utilisez le site Yooprint, il se peut que nous vous présentions une offre de produits ou services d’une partie tierce. Ces produits et services sont proposés et traités par des sociétés indépendantes de Yooprint. Si vous sélectionnez une de ces offres, vous serez dirigé sur le site de cette partie tierce et toute information que vous communiquerez en réponse à cette offre sera recueillie et utilisée par la partie tierce, et pas par Yooprint. Toute information donnée ou transaction effectuée avec cette société tierce est régie par les termes et conditions d’utilisations du site de cette société.

 

Vos choix

Nous vous offrons plusieurs possibilités quant à notre façon d'utiliser et de partager de vos informations personnelles.

Partage de vos données. Nous ne communiquerons pas vos informations personnelles identifiables, comme votre adresse e-mail ou votre nom, à des organisations non affiliées qui pourraient vous informer sur les produits et services d'une autre société, à moins que vous n'ayiez consenti à ce partage de données au moment de l'inscription ou pendant la mise à jour des préférences de votre compte. Vous pouvez accepter ce partage en cochant la case correspondante au moment de l'inscription, ou par la suite, en accédant à "Votre compte", et cochant la case correspondante. Vous pouvez aussi vous inscrire en envoyant un courrier à l'adresse ci-dessous. Si vous envoyez un courrier, merci de nous fournir votre nom exact, adresse postale et numéro(s) de téléphone ainsi qu'une déclaration nous autorisant à partager vos informations personnelles avec d'autres organisations ayant des offres spéciales, produits ou services qui pourraient vous intéresser. Même si vous n'acceptez pas ce partage, nous pouvons éventuellement communiquer vos informations personnelles identifiables à d'autres sociétés, comme la loi l'exige ou le permet.

 

Communications de Yooprint

Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails de Yooprint concernant des produits ou services qui pourraient vous intéresser, indiquez simplement cette préférence en décochant la case correspondante au moment de l'inscription. Si vous désirez changer vos préférences une fois inscrit, il vous suffit d'accéder à "Votre compte", et d'actualiser vos préférences. Vous pouvez demander à être ajouté à une ou plusieurs de nos listes de refus d'e-mail, de refus d'appels, ou de refus de courrier en écrivant à l'adresse ci-dessous et en indiquant vos souhaits. Assurez-vous de bien fournir vos nom complet, adresse postale et numéro(s) de téléphone et la/les liste(s) où vous désirez vous inscrire (refus d'e-mail, refus d'appels, et/ou refus de courrier). Même si vous choisissez de faire partie d'une de ces listes, nous pouvons éventuellement vous faire parvenir des messages par l'un de ces biais concernant votre utilisation de notre site, vos commandes, ou votre compte.

 

Désactivation de votre compte


Vous pouvez aussi nous demander de désactiver votre compte Yooprint en contactant notre Service Client ou en écrivant à l'adresse ci-dessous. Notez que certaines informations pourraient rester dans nos archives après que votre compte aura été effacé.

Envoyer un courrier à Yooprint. Si vous préférez nous indiquer vos préférences par courrier, assurez-vous d'inscrire précisément votre nom exact, adresse postale, numéro de téléphone ainsi que votre requête et envoyez votre courrier à l'adresse suivante :


Yoolight
ZAC La Gouyonnière
42480 La Fouillouse
FRANCE

 

Comment gérer votre compte


Si vous souhaitez modifier votre nom, adresse e-mail, mot de passe ou options d'inscription à notre newsletter après vous être inscrit, vous pouvez accéder à votre compte en entrant dans la rubrique "Votre Compte". Vous pouvez également demander ces changement. par e-mail à notre Service Client ou en écrivant à :


Yoolight
ZAC La Gouyonnière
42480 La Fouillouse
FRANCE

 

Sécurité du web

Nous disposons de protections physiques, électroniques et de procédure conçues pour nous aider à garder vos informations personnelles confidentielles. Par exemple, nous utilisons la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL) afin d'encoder les données de votre carte bancaire lors d'un achat sur notre site. Lorsque vous ouvrez un compte chez Yooprint, vous choisissez un mot de passe personnalisé pour protéger les données votre compte. Un mot de passe est efficace parce que VOUS le choisissez : vous devriez sélectionner un mot de passe unique et le conserver en sûreté. Vous pouvez changer ce mot de passe aussi souvent que vous le souhaitez en allant dans "Votre Compte".

Yooprint n'autorise l'accès à vos informations personnelles qu'aux personnes chargées d'administrer votre compte, de vous fournir ou vous informer sur des produits ou services, ou à des fins de maintenance, amélioration et gestion de notre site web.

En ce qui concerne certains hébergements de sites web et autres produits et services qui vous sont fournis, il se peut que nous obtenions des informations sur vos clients ou utilisateurs propres. Nous traitons et utilisons généralement de telles informations sur vos clients en votre nom et suivant vos instructions, conformément à notre rôle de simple processeur d'informations en votre nom.

 

changements apportés à cette politique sur la vie privée

Cette politique de confidentialité a été mise à jour 19 mars 2008. Yooprint peut rectifier ces règles de temps en temps en les mettant à jour sur notre site web. Nous nous réservons le droit de modifier ces déclarations à tout moment, alors pensez à les relire fréquemment.